Ваши вопросы
-
Галина 22 февраля 2016 16:37Добрый день! Я проживаю по адресу Калининградская 1 подскажите к какому врачу можно записаться по полюсу через интернет??В каком кабинете принимает врач? Существует ли бесплатное лечение по полюсу??Здравствуйте. Услугу записи через Интернет предоставляет Министерство здравоохранения Самарской области на сайте: ereg.medlan.samara.ru Ответы по работе с сайтом расположены по адресу: http://ereg.medlan.samara.ru/newsite/Faq.aspx Вопросы по работе электронного сервиса "Запись на прием к врачу" можно задать по телефону (846) 956-18-15. Для записи по Интернет обязательно необходимо! 1. Иметь полис обязательного медицинского страхования 2. Зарегистрировать этот полис в нашей поликлинике лично! Только после этого Вы можете авторизоваться в электронном сервисе и: 1. Выбрать город Самара 2. В появившемся списке найти ГБУЗ СО Самарская стоматологическая поликлиника № 5 Куйбышевского района 3. Выбрать желаемое отделение (бесплатные специалисты принимают и в 1 и во 2ом терапевтическом отделении) 4. В появившемся меню выбрать врач-стоматолог-терапевт или врач-стоматолог-детский и дату приема (например КОВЕШНИКОВА ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА) 5. В появившемся расписании выберите свободное время записи(синий прямоугольник) 6. Зарегистрируйтесь если еще этого не сделали и подтвердите бронь!!! 7. Прийти немного раньше в регистратуру (желательно с распечатанным талоном) и взять направление к врачу. Ждем Вас в нашей поликлинике!
-
Галина 22 февраля 2016 16:33Добрый день поскажите пожалуйста, я проживаю по адресу Калининградская 1-36 к какому врачу мне можно записаться на прием бесплатному врачу который по полюсу принимает!! И можно ли записаться через интернет!! ?? Есть ли в вашей поликлинике бесплатное предоставление услуг?? Спасибо!!Добрый день! В нашей поликлинике имеется запись через интернет, при наличии паспорта и полиса Вы можете получить услуги бесплатно согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи. Вам необходимо записаться при первом посещении в диагностический кабинет. Более подробную инструкцию Вы можете получить, позвонив в регистратуру по телефону – 330-20-34
-
Оксана 09 февраля 2016 11:09Почему хорошие отзывы выкладываются сразу же, а критика совсем игнорируется?!?Добрый день. Время размещения информации на сайте не зависит от того положительная она или отрицательная, а зависит от многих факторов. Например, от времени, которое требуется для того, чтобы собрать информацию для ответа на вопрос, от технических составляющих, от дня недели когда поступает вопрос и т.д. Спасибо за понимание.
-
Оксана 08 февраля 2016 09:26Добрый день! Хотелось бы узнать, почему через электронную регистратуру можно записаться только на платный прием?!? А так же, проясните пожалуйста ситуацию на счет анестезии? Бесплатной теперь нет?! Если нет, то почему врач берет деньги "на руки", а не проводит через кассу с выдачей чека и договора на данную услугу? Так еще и сдачу не дают. Просили 250, а взяли 300 рублей. Почему в страховой компании говорят, что анестезия включена в программу ОМС, а на деле её нет? Не все могут позволить лечиться за деньги, даже за 300 рублей. Прошу ответить на данные вопросы здесь! Иначе следующий раз буду с собой брать диктофон и передавать запись в прокуратуру!!!Добрый день! По независящим от нас причинам запись через электронную регистратуру частично нарушена, в связи с техническими работами информационной службы. Согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи, анестезия проводится в системе ОМС согласно перечня препаратов включенных в Территориальную программу. В связи с этим все пациенты желающие получить бесплатную анестезию, из выше указанного перечня, вправе сообщить об этом врачу. Нам так же необходимо узнать Ваши данные: ФИО, адрес, когда и у кого Вы были на приеме. Данная информация нужна нам для разбора данного случая и для дальнейшего недопущения со стороны медицинских работников подобных фактов. Свяжитесь с нами по телефону 330-21-88 или по электронной почте glvrach@sp5-samara.ru
-
ВЛАДИМИР 18 января 2016 20:22ЗДРАВСТВУЙТЕ.Какой срок гарантии на цельный, не съёмный протез из металлокерамики?Здравствуйте. Если имеются показания к изготовлению металлокерамических протезов, то срок гарантии на такой вид протезирования составляет 1 год.
-
Кристина 06 января 2016 10:10Здравствуйте. Можно ли лечить зубы бесплатно?Здравствуйте. Вы можете лечить зубы бесплатно при наличии полиса обязательного медицинского страхования согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи.
-
Марат 30 декабря 2015 14:49могут ли врачи после снятия мышьяка оставить зуб вообше без пломбы на две недели,сказав "прикрывайте ваточкой".Здравствуйте. Лечение возможно было отсрочено из-за имеющихся впереди праздничных дней с 1-10 число. С целью предупреждения осложнений зуб закрытию пломбой после снятия мышьяка не подлежал до начала лечения.
-
Ольга 24 ноября 2015 14:23Хочу сказать спасибо сотрудникам от регистратуры до гардероба. Обращалась к врачу Макаровой, понравилось отношение и приятно удивили цены. Готовилась к худшему и очень боялась. Cпасибо за помощь.Здравствуйте. Спасибо Вам за слова благодарности. Приходите к нам, будем рады Вам помочь.
-
Вера 24 ноября 2015 13:58Здравствуйте! Пользуюсь услугами поликлиники на улице Бакинская. И хочу заметить что обслуживание очень хорошее, больница чистая, уютная. Спасибо.Здравствуйте! Нам приятно, что Вам понравилось в поликлинике. Обращайтесь, будем рады Вам помочь.
-
Владимир 16 сентября 2015 10:20Добрый день. Почему запись на прием через интернет производится ТОЛЬКО для платного обслуживания клиентов? Почему нет обслуживания по медицинским полюсам?Здравствуйте. По Вашему вопросу проведена проверка записи пациента через электронную регистратуру на прием по полисам ОМС (бесплатный). Талоны на прием по полисам ОМС выписываются исправно. Помощь по использованию ‛Электронной регистратуры“ вы можете получить на электронной странице по адресу: http://ereg.medlan.samara.ru/newsite/Faq.aspx . Напоминаем, что в нашей поликлинике несколько терапевтических отделений и в них можно выбрать как врачей-стоматологов, так и врачей-стоматологов-терапевтов. В ‛Электронной регистратуре“ в настоящее время представлены не все специалисты, т.к. несколько врачей находятся в отпусках или на больничном.
Задать вопрос